UX UI
[패스트 캠퍼스 수강후기] UIUX 인강 100% 환급챌린지 22회차 미션
두라이
2020. 8. 31. 12:25
UX/UI 디자인(2020) 올인원 패키지 Online.
UIUX 인강 이전 강의에서는 사용자가 갖고 있는 불편한 점과 맥락 등을 파악했다.
앞으로는 문제해결과 컨셉 우선순위를 정하는 방법을 배운다.
02. UX 디자인 리서치 및 서비스 기획
서비스 컨셉과 Feature 우선순위 -
01. 브레인 스토밍
- 디자인 씽킹 프로세스 중 한 단계
- 우리가 X를 어떻게 개선할 수 있을까? 라는 질문을 통해 추상적인 문장을 실천하기쉬운 작은 계획으로 바꿈
- 산재되어있는 아이디어를 모아줌으로써 생각의 도구로 작동할 수 있도록 함
- 너무 애매모호하거나 너무 좁게 말하면 안됨.
- 어떻게 사용자들에게 더 적절한 결과를 보여줄 것인가?
- 어떻게 결제할 신용카드를 더 쉽게 등록하게 할 수 있을까?
- 어떻게하면 모바일 인증을 어렵지 않게 여기게 할 수 있을까?
Google Sprint
첫날 어떤 문제가 있는지 리스트 업 - 하우 마잇 미
사용자가 직면하고 있는 문제점에서 해결책을 끌어내는데 도움을 주는데 역할을 함
문제점은 사용자의 맥락과 상황과 깊은 연관이 있음
유저 저니 맵을 사용하면 맥락에 따른 페인 포인트를 알 수 있음
사용자의 컨텍스트와 페인 포인트를 합한 - HMW리스트 구축
이전 상태와 이전 상태를 개선할 Feature research가 중요하다
AS IS : 현상태의 문제점 파악, TO BE : 가치 전달, 더 나은 경험 제공
- 절대로 남을 비판하지 말 것
- 자유로운 분위기를 조성할 것
- 남의 아이디어에 내 아이디어를 덧붙여 더 좋은 아이디어를 제시
- 질보다 양을 우선시 할 것
02. Feature 우선순위
우선순위를 정하는 이유 : 실무에서 예산과 인력이 부족하고 타임라인이 촉박한 경우가 많음
제한된 리소스를 통해 최상의 결과를 이끌기 위해서 Feature 우선순위
여러 실무자들의 의견을 종합 조직의 의사소통 방식에 따라 많이 달라진다
Positioning map
- 서비스와 프로젝트의 성격에 따라 달라질 수 있다.
- 먼저 y축을 중요한 feature가 중요하지 않은 feature들로 팀원들과 토론을 통해 우선순위를 나열하고 x축은 expence 혹은 effort, 노력 등 기준으로 나열
- 서비스의 특성에 따라 여러 기준으로 나눌 수 있음
- 개인의 서비스인지 여러명이 연결되는 소셜 서비스 인지 등으로 분류
- 특정 사분면에 몰려있는 feature들이 우선순위가 높고 투표도 많이 받았을 경우 서비스의 방향성이 될 수 있다
- 디자인의 방향성에 설득력을 높여줌
UX/UI 디자인 올인원 패키지 Online.